| A GLESP agora é certificada ISO 9001 |
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| Qui, 29 de Outubro de 2015 17:50 |
 No dia 25 de agosto de 2015, a Grande Loja Maçônica do Estado de São Paulo GLESP avançou mais um passo importante em direção a evolução de seus serviços prestados. O Sereníssimo Grão Mestre Ronaldo Fernandes concluiu mais uma meta de sua administração; a Certificação ISO 9001. Após um intenso trabalho e comprometimento de todos seus colaboradores, a atual Administração cumpriu a meta prometida e obteve a referida certificação. A Fraternidade passou pelo processo de auditoria realizado por uma das maiores certificadoras a DNV-GL. Informamos que, assim a GLESP tornou-se pioneira, dentre as instituições maçônicas do mundo, a buscar e conquistar essa certificação. Fato este que valoriza a instituição e fomenta a responsabilidade da administração na busca incansável do aperfeiçoamento gerencial. O nosso Irmão e colaborador da GLESP, Rafael Forcini, foi nomeado como Representante da Direção para auxiliar na implantação e posteriormente monitorar e garantir a melhoria contínua. O Sereníssimo Grão Mestre Ronaldo Fernandes explicou a importância e o benefício que isso trará a Instituição: "A GLESP atualmente conta com mais de 23.000 obreiros ativos. Com isso, a demanda de documentos, certidões, pranchas e papéis que circulam dentro do setor administrativo é gigantesca. Embora os departamentos sejam muito bem organizados e gerenciados, sempre existirá a oportunidade de melhoraria. E a ISO 9001 veio com esse objetivo. Durante o processo de implantação, todos os atos administrativos e financeiros foram mapeados, documentados e melhorados. Ganhamos rastreabilidade, controle de prazos, melhor identificação dos responsáveis internos, melhor identificação dos documentos entregues e o monitoramento do índice de satisfação dos irmãos e das Lojas. Agora temos dados que nos permitem analisar onde os processos podem ser aprimorados e identificar as novas necessidades apresentadas pelas Lojas. É importante ressaltar, que a auditoria é realizada somente no quesito operacional, ou seja, no processo de Gestão da Administração, preservando e mantendo assim todo sigilo de nossa ritualística." |